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[Résolu]reimage et autres infections

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résolu [Résolu]reimage et autres infections

Message par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 16:06

hello

Pc Marie Hélène

le pc de ma voisine est infecté car lorsque il tape l'adresse d'un site, il est redirigé vers un autre site.
merci pour elle
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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par migau le Ven 18 Sep 2015 - 16:07

hello

c'est un détournement de navigateur

suis cette procédure.

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

Télécharger Zhpdiag==>> Se rendre sur cette page Clic ici sur le lien
si tu as Avast comme antivirus, désactive le le temps que le développeur d'Avast l'inclus dans sa base de donnée.

  • sur la page du site en question : clic sur le bouton bleu de téléchargement
  • Télécharger l'exécutable impérativement sur le bureau , pas ailleurs!
  • clic droit sur le raccourci exécuter en tant qu'administrauteur
  • clic sur le bouton Scanner
  • le rapport se trouve sur le bureau sous le nom de: Zhpdiag.txt
  • me faire parvenir le lien du rapport dans ta prochaine réponse.
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Tutoriel pour héberger les rapports

Comme c'est un outil assez jeune, le smartscreen d'internet explorer peut bloquer le téléchargement

  • Ne pas en tenir compte
  • clic sur informations complémentaires



  • clic sur Exécuter quand même



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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 16:27

hello

voici le lien

http://www.cjoint.com/c/EIsox0hfeDo

je galère énormément pour faire ce que tu me demandes , des pages de pub s'ouvrent de partout
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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par migau le Ven 18 Sep 2015 - 16:35

Je ne suis pas étonné en voyant le contenu du rapport

197 malwares et 811 fichiers superflus

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
ZHPFix :

  • clic sur ce lien pour ouvrir la page de téléchargement de Zhpfix ==>> Télécharger Zhpfix ici

  • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil   sur le bureau et pas ailleurs
  • Lance ZHPFix : double clic pour xp
  • pour  Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix  : exécuter en temps qu'administrateur.

  • clic sur ce lien ==>>   Le script.txt    <<==  télécharger ce fichier sur le bureau
  • ouvrir le fichier,  copier l'ensemble du fichier et  importer  le contenu de ce fichier dans zhpfix  
  • Clique sur Importer
  • Vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autre
  • Puis Clic sur GO
  • le bureau va disparaître le temps de la suppression.
  • Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.
  • Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
  • Redémarre le pc,
  • le rapport zhpfix.txt se trouve sur le bureau

  • (clique sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Tutoriel pour héberger les rapports


Les rapports se trouvent ici
-------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 17:00

voila le rapport

Le rapport.txt

il y a déjà une nette amélioration, je peux ouvrir Internet explorer, je n'ai plus toutes ces pages de pub



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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par migau le Ven 18 Sep 2015 - 17:02

hello

oui, mais la désinfection n'est pas terminée

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
AdwCleaner - Nettoyer :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode
    clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
    attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
  • Clique sur Nettoyer
  • et valide par OK la fermeture des programmes
  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(C..).txt s'ouvre.
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(C..).txt
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Tutoriel pour héberger les rapports

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

ZHPCleaner

Télecharger ZHPcleaner

  • clic sur le bouton Bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
  • lancer l'application
  • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
  • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepter le disclaimer
  • clic sur scanner et ensuite à la fin du scan sur Nettoyer
  • laisser toutes les cases cochées
  • clic sur Nettoyer



  • Redémarre le pc,
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Le rapport se trouve sur le bureau ou également ici
    -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
    Tutoriel pour héberger les rapports

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 17:19

le rapport de adwcleaner

535620a11f57fe617d775797b1d5ead4.txt


le suivant arrive
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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 17:31



Dernière édition par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 17:35, édité 1 fois
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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par migau le Ven 18 Sep 2015 - 17:34

hello

ok, vu les rapports

]£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , clique sur Download



    attend que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.
  • Installe l'application



  • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur



  • vous arrrivez sur cette page
  • mettre à jour
  • Lancer la détection examiner maintenant



  • en fin de scan corriger maintenant



    exporter le rapport

  • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
  • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.



  • Faire un double clic sur le scan log dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
  • Clic sur Exporter.
  • Clic sur Fichier texte (*.txt)
  • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
  • clic sur le Bureau.
  • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
  • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
  • Clic sur OK


  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

    Tutoriel pour héberger les rapports


    Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 18:41

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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par migau le Ven 18 Sep 2015 - 18:43

parfait, comment se comporte ton pc ?

nous allons faire un scan de contrôle avec FRST

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

    Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
    c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.


  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras les deux rapports ici
  • et indique dans ta prochaine réponse les liens de ces deux rapports
    Tutoriel pour héberger les rapports

    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    Sous IE9,IE10 ou IE11 , le filtre SmartScreen est activé il peut déclencher une alerte. Rien de grave.
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même
£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££























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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 19:35

les nouveaux rapports

frst.txt

addition.txt

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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par migau le Ven 18 Sep 2015 - 19:56

re_

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
FRST - Correctif :

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
  • Attention si le script est assez long, de bien dérouler l'ascenseur,
  • il faut start au début et End à la fin
    Code:

    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Hosts:
    GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    CHR HKU\S-1-5-21-1608922269-3415610041-4062696934-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=hdr_s_15_37_orgnl¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DHodor%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0EtD0C0AzyyEyBzy0ByCtA0Czy0D0D0BtN0D0Tzu0StCtAyEyDtN1L2XzutAtFtCtBtFyDtFyBtN1L1Czu1M1Q1CtCtBtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyByDzytAyByByB0EtGzyyDzz0BtGyEtAyCtCtG0AyBtDzztGyCzyzy0F0EtCyBzzyD0C0Bzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyDtAzztAtDyDtC0CtGzz0FzzzytGyEtB0C0BtGzztAyByEtG0E0BtBtCyB0ByCtAyBzz0E0B2QtN0A0LzuyE%26cr%3D1534067624%26a%3Dhdr_s_15_37_orgnl%26os%3DWindows%2B7%2BHome%2BPremium&p={searchTerms}
    SearchScopes: HKLM -> {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=hdr_s_15_37_orgnl¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DHodor%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0EtD0C0AzyyEyBzy0ByCtA0Czy0D0D0BtN0D0Tzu0StCtAyEyDtN1L2XzutAtFtCtBtFyDtFyBtN1L1Czu1M1Q1CtCtBtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyByDzytAyByByB0EtGzyyDzz0BtGyEtAyCtCtG0AyBtDzztGyCzyzy0F0EtCyBzzyD0C0Bzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyDtAzztAtDyDtC0CtGzz0FzzzytGyEtB0C0BtGzztAyByEtG0E0BtBtCyB0ByCtAyBzz0E0B2QtN0A0LzuyE%26cr%3D1534067624%26a%3Dhdr_s_15_37_orgnl%26os%3DWindows%2B7%2BHome%2BPremium&p={searchTerms}
    S3 catchme; \??\C:\Users\ROY\AppData\Local\Temp\catchme.sys [X]
    EmptyTemp:
    end
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction



  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Tutoriel pour héberger les rapports

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système,
au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows
/!\


Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 20:10

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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par migau le Ven 18 Sep 2015 - 20:14

nous finalisons la désinfection

Suppression des TOOLS de désinfection

  • Télécharger depuis: ce lien DelFix (d'Xplode)sur ton bureau.
  • clic sur télécharger/download
  • Lance le, puis coche les cases suivantes :
  • http://michegau.free.fr/tutoriel/delfix/delfix-4.jpg

    Note:Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

  • (clique sur lien vert et souligné,ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici 
  • indiques dans ta prochaine réponse,le lien du rapport



je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

Quelques précisions et conseils:

  • D'une manière générale,il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  •  Pourquoi et comment je me fais infecter ? 

     /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur avant toute installlation,des études ont montré que La France est championne du monde de malwares!  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu 

  • Maintenir son antivrus  à  jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  • Tenir son système àjour,au niveau desmisesàjour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  • Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java  et Flash PlayerIl faut mettre à jour Flash Player  sous chaque navigateurprésent sur le système Penser à décocher les options proposées en même temps que  Java  et Flash Player(Barre Google,Scan McAfee.... Maintenir Java,Adobe Reader et le player Flashàjour  Exploitation SWF/PDF et Java-système nonàjour=danger 

     /!\Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système Eviter les comportements à risques(cracks/keygens,P2P,streaming illégal,pornographie,etc.)


Pour en savoir plus,clique sur l'image pour télécharger ce PDF
http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/reagir_miniban.gif

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résolu Re: [Résolu]reimage et autres infections

Message par Tess49 le Ven 18 Sep 2015 - 20:20

le lien de delfix

http://www.cjoint.com/c/EIsssiTWzCo

un grand merci de la part de mon voisin.

je passe la discussion en résolu


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