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Probléme avec ResetBrowser

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Probléme avec ResetBrowser

Message par Markus94 le Mar 22 Déc 2015 - 20:40

Bonsoir,

J'ai voulu faire une réinstallation propre de Mozilla Firefox car celui-ci me causait énormément de problèmes divers.
J'ai donc utilisé ResetBrowser.

Tout se passait bien (étape de sauvegarde OK, étape de désinstallation de Firefox OK) jusqu'au moment que ResetBrowser veuille télécharger la dernière version de Firefox.
Celui-ci a planté.
J'ai dû installer Firefox manuellement.

Le problème c'est que je me retrouve du coup sans la sauvegarde de mes favoris et mots de passe puisque celle-ci s'est faite par ResetBrowser.
Je souhaiterais donc trouver l'emplacement où se trouve la sauvegarde effectué par ResetBrowser pour pouvoir les restaurer.

Auriez-vous une idée de cet emplacement ?

Merci d'avance.

Markus94

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Re: Probléme avec ResetBrowser

Message par migau le Mar 22 Déc 2015 - 22:47

hello

ResetBrowser n'a pas de quarantaine pour restituer les favoris
ils les sauvegardent le temps de désinstaller et réinstaller Firefox.

pour les récupérer manuellement, il n'y a pas de solution à ma connaissance, même le créateur de l'outil n'en parle pas

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Re: Probléme avec ResetBrowser

Message par Markus94 le Mer 23 Déc 2015 - 9:29

Bonjour migau,

Ab bah c'est super, j'ai donc tout perdu. Les boules.... affraid

Cependant, je tiens à préciser que ResetBrowser n'as pas pu resistuer la sauvegarde puisque le programme a planté lors du téléchargement de Firefox. Donc je partais sur l'idée que cette sauvegarde devait être en "transition" quelque part sur le pc... Crying or Very sad

Markus94

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Re: Probléme avec ResetBrowser

Message par migau le Mer 23 Déc 2015 - 9:46

hello

je vais me renseigner, je crois bien que la sauvegarde se fait dans un fichier temporaire
c'est bien pour cela qu'il faut faire ses sauvegardes manuellement avant toutes intervertions.
dès que j'ai une réponse, je te l'apporte ici


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Re: Probléme avec ResetBrowser

Message par Markus94 le Jeu 24 Déc 2015 - 15:38

Bonjour Migau,

D'accord, j'attends tes news.
Merci d'avance. Et joyeux Nöel !

Markus94

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Re: Probléme avec ResetBrowser

Message par migau le Ven 25 Déc 2015 - 10:07

hello

toujours pas de réponse, c'est un peu normal en ce moment.


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Re: Probléme avec ResetBrowser

Message par piwis le Dim 27 Déc 2015 - 9:39

salut,

As-tu essayé de faire une restauration système à une date antérieure à cette installation ?
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Re: Probléme avec ResetBrowser

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