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[Résolu]ZHP DIAG
informaticsclubs :: . :: Désinfection
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[Résolu]ZHP DIAG
Bonjour
J'ai passé ZHP DIAG, j'ai le rapport en txt, et je ne me souviens plus l'envoyer.
J'ai passé ZHP DIAG, j'ai le rapport en txt, et je ne me souviens plus l'envoyer.
celfab- Messages : 90
Date d'inscription : 05/08/2015
Re: [Résolu]ZHP DIAG
hello
de cette manière
de cette manière
- me faire parvenir le lien du rapport dans ta prochaine réponse.
- selon la méthode suivante :
- (clic sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
- Clic sur Parcourir pour rechercher le rapport qui se trouve sur ton pc
- puis clic sur : Cliquez sur créer le lien cjoint
- clic droit sur le lien et clic sur copier
- Indique ensuite, dans ta prochaine réponse, le lien d'hébergement de ce rapport, par un clic droit/coller
migau- Webmaster
- Messages : 1500
Date d'inscription : 01/08/2015
Localisation : Pays de La Loire
Re: [Résolu]ZHP DIAG
hello
tu as incredimail comme lecteur de messagerie, tu l'utilises toujours ?
tu as incredimail comme lecteur de messagerie, tu l'utilises toujours ?
migau- Webmaster
- Messages : 1500
Date d'inscription : 01/08/2015
Localisation : Pays de La Loire
Re: [Résolu]ZHP DIAG
bonjour
non je ne l'utilise plus, le rapport est bien arrivé ?
J-L
non je ne l'utilise plus, le rapport est bien arrivé ?
J-L
celfab- Messages : 90
Date d'inscription : 05/08/2015
Re: [Résolu]ZHP DIAG
hello
ZHPFix :
ZHPFix :
- clic sur ce lien pour ouvrir la page de téléchargement de Zhpfix ==>> Télécharger Zhpfix ici
- clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil
sur le bureau et pas ailleurs
- Lance ZHPFix : double clic pour xp
- pour Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix : exécuter en temps qu'administrateur.
- clic sur ce lien pour ouvrir le fichier ==>> Le Script <<==
Attention à bien lire la suite - copier l'ensemble du fichier depuis: Script ZHPFix
- jusqu'à la fin : IFEOFix
- lancer ZhpFix
- Cliquer sur le bouton Importer de ZhpFix
- Vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autre
- Puis Clic sur GO
- le bureau va disparaître le temps de la suppression.
- Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.
- Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
- Redémarre le pc,
- le rapport zhpfix.txt se trouve sur le bureau
- (clic sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
- indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
migau- Webmaster
- Messages : 1500
Date d'inscription : 01/08/2015
Localisation : Pays de La Loire
Re: [Résolu]ZHP DIAG
héberger le rapport ici, je tombe sur une page, héberger ici , mais beaucoup de PUB.
je n'ai pas validé
je n'ai pas validé
celfab- Messages : 90
Date d'inscription : 05/08/2015
Re: [Résolu]ZHP DIAG
as-tu passé zhpcleaner et adwcleaner sur ce pc ?
fais ceci
Malwarebytes Anti-Malware :
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fais ceci
Malwarebytes Anti-Malware :
- Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , clique sur Download
attends que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau. - Installe l'application
- Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur - vous arrivez sur cette page
- mettre à jour
- Lancer la détection examiner maintenant
- en fin de scan, cliquer sur supprimer la sélection
- exporter le rapport
- Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
- Cliquer sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
- Faire un double clic sur le journal d'analyse dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
- Clic sur Exporter.
- Clic sur Fichier texte (*.txt)
- Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
- clic sur le Bureau.
- Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
- Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
- annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
- Clic sur OK
- (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
- et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
- Tutoriel d'aide en images
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migau- Webmaster
- Messages : 1500
Date d'inscription : 01/08/2015
Localisation : Pays de La Loire
Re: [Résolu]ZHP DIAG
tu peux passer adwcleaner et zhpcleaner
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AdwCleaner - Nettoyer :
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ZHPCleaner
si tu as Avast, le désactiver pour télécharger zhpcleaner
Télecharger ZHPcleaner
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à te lire
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AdwCleaner - Nettoyer :
- Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
- accepte le disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur - dans l'onglet outils/ options
- cocher la case "Préférences Chrome"
- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
- Clique sur Nettoyer
- et valide par OK la fermeture des programmes
- Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
- Un redémarrage est demandé, valider par OK
- Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(C..).txt s'ouvre sur le bureau
- Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
[i]Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[C1].txt
(clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
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ZHPCleaner
si tu as Avast, le désactiver pour télécharger zhpcleaner
Télecharger ZHPcleaner
- clic sur le bouton bleau
pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
- lancer l'application,
- --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
- pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
- Accepter le disclaimer
- ensuite clic sur scanner
- après le scan, clic sur nettoyer
- Laisser toutes les cases cochées
- clic à nouveau sur Nettoyer
- Redémarre le pc,
(clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport - le rapport se trouve sur le bureau
Les rapports se trouvent également ici
-------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
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à te lire
Dernière édition par migau le Lun 17 Oct 2016 - 19:05, édité 1 fois
migau- Webmaster
- Messages : 1500
Date d'inscription : 01/08/2015
Localisation : Pays de La Loire
migau- Webmaster
- Messages : 1500
Date d'inscription : 01/08/2015
Localisation : Pays de La Loire
Re: [Résolu]ZHP DIAG
hello
fais ceci pour restaurer adwcleaner
La Quarantaine Adwcleaner
fais ceci pour restaurer adwcleaner
La Quarantaine Adwcleaner
- Lancer Adwcleaner
- Clic sur l'onglet Outils
- Gestionnaire de quarantaine
- Choisir fichiers ou Registre
- Cocher les lignes à restaurer
- Clic sur Restaurer
migau- Webmaster
- Messages : 1500
Date d'inscription : 01/08/2015
Localisation : Pays de La Loire
Re: [Résolu]ZHP DIAG
salut Michel
Ce que j'ai fait, je suis allé rechercher un point de restauration précédent, et je retrouve INTERNET.
Par contre il faudra peut-être que je recommence tout, surtout si je n'ai plus d'ANTI VIRUS.
Aujourdh'ui je ne vais rien faire, je pars à l'assemblée générale du club, avec repas, et marche cet après midi.
Si je ne rentre pas trop tard, je me connecterai en rentrant.
Bonne journée
J-L
Ce que j'ai fait, je suis allé rechercher un point de restauration précédent, et je retrouve INTERNET.
Par contre il faudra peut-être que je recommence tout, surtout si je n'ai plus d'ANTI VIRUS.
Aujourdh'ui je ne vais rien faire, je pars à l'assemblée générale du club, avec repas, et marche cet après midi.
Si je ne rentre pas trop tard, je me connecterai en rentrant.
Bonne journée
J-L
celfab- Messages : 90
Date d'inscription : 05/08/2015
Re: [Résolu]ZHP DIAG
hello
on va recommencer
Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :
Télécharger Zhpdiag==>> Se rendre sur cette page Clic ici sur le lien
si tu as Avast comme antivirus, le désactiver le temps du scan.
on va recommencer
Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :
Télécharger Zhpdiag==>> Se rendre sur cette page Clic ici sur le lien
si tu as Avast comme antivirus, le désactiver le temps du scan.
- sur cette page : clic sur le bouton bleu de téléchargement
- Télécharger l'exécutable impérativement sur le bureau , pas ailleurs!
- clic droit sur le raccourci exécuter en tant qu'administrateur
- clic sur le bouton Scanner
- le rapport se trouve sur le bureau sous le nom de: Zhpdiag.txt
- me faire parvenir le lien du rapport dans ta prochaine réponse.
- selon la méthode suivante :
- (clic sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
- Clic sur Parcourir pour rechercher le rapport
- puis clic sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
- Indique ensuite, dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit/copier
- clic droit/coller dans le message
- Ne pas en tenir compte
- clic sur informations complémentaires
- clic sur Exécuter quand même
si le smartscreen d'internet explorer est activé, celui ci peut éventuellement bloquer le téléchargement
migau- Webmaster
- Messages : 1500
Date d'inscription : 01/08/2015
Localisation : Pays de La Loire
Re: [Résolu]ZHP DIAG
c'est parti
ZHPFix :
Malwarebytes Anti-Malware :
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à te lire
ZHPFix :
- clic sur ce lien pour ouvrir la page de téléchargement de Zhpfix ==>> Télécharger Zhpfix ici
- clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil
sur le bureau et pas ailleurs
- Lance ZHPFix : double clic pour xp
- pour Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix : exécuter en temps qu'administrateur.
- clic sur ce lien pour ouvrir le fichier ==>> Le Script <<==
Attention à bien lire la suite - copier l'ensemble du fichier depuis: Script ZHPFix
- jusqu'à la fin : IFEOFix
- lancer ZhpFix
- Cliquer sur le bouton Importer de ZhpFix
- Vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autre
- Puis Clic sur GO
- le bureau va disparaître le temps de la suppression.
- Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.
- Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
- Redémarre le pc,
- le rapport zhpfix.txt se trouve sur le bureau
- (clic sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
- indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
Malwarebytes Anti-Malware :
- Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , clique sur Download
attends que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau. - Installe l'application
- Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur - vous arrivez sur cette page
- mettre à jour
- Lancer la détection examiner maintenant
- en fin de scan, cliquer sur supprimer la sélection
- exporter le rapport
- Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
- Cliquer sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
- Faire un double clic sur le journal d'analyse dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
- Clic sur Exporter.
- Clic sur Fichier texte (*.txt)
- Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
- clic sur le Bureau.
- Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
- Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
- annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
- Clic sur OK
- (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
- et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
- Tutoriel d'aide en images
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à te lire
migau- Webmaster
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Localisation : Pays de La Loire
Re: [Résolu]ZHP DIAG
parfait
tu vas passer zhpcleaner en mode scan uniquement
tu me fais parvenir le rapport avant de supprimer.
ZHPCleaner
Télecharger ZHPcleaner
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tu vas passer zhpcleaner en mode scan uniquement
tu me fais parvenir le rapport avant de supprimer.
ZHPCleaner
Télecharger ZHPcleaner
- clic sur le bouton bleu
pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
- lancer l'application
- --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
- pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
- Accepter le disclaimer
- clic sur Scanner
- Redémarre le pc,
(clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
Les rapports se trouvent ici
-------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
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migau- Webmaster
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Date d'inscription : 01/08/2015
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