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[Résolu] Problème de connexion internet

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résolu [Résolu] Problème de connexion internet

Message par grignote le Mer 7 Déc 2016 - 12:42

Bonjour à tous,

Gaetanne ne peut se connecter à internet.
Je pose le sujet ici pour le moment.

Je note ses informations :

* Pas d'internet.
La box fonctionne (téléphone et netbook en wifi, c'est ok)

* Diagnostic

  "Ethernet n'a pas de configuration IP valide"

Essai/wifi : même réponse

En attendant que Gaetanne arrive à se connecter pour présenter le problème, si vous avez le temps de réfléchir à une solution, je lui communiquerai.

Merci beaucoup et bon appétit Very Happy Smile


Dernière édition par grignote le Mer 7 Déc 2016 - 21:15, édité 1 fois
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résolu Re: [Résolu] Problème de connexion internet

Message par migau le Mer 7 Déc 2016 - 16:15

hello

problème rencontré depuis vendredi dernier, j'en suis à mon 5 éme dépannage
j'ai eu le même souci ce midi sur mon portable.

je fais une vidéo d'explication et je la diffuse ici

la vidéo se trouve ici

http://informaticsclubs.forumactif.org/t778-desactiver_reactiver_carte_reseau#3250

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résolu Re: [Résolu] Problème de connexion internet

Message par grignote le Mer 7 Déc 2016 - 17:36

Bonjour,

C'est Gaëtanne

ça n'était pas compliqué, mais il fallait le savoir...
Merci beaucoup !
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résolu Re: [Résolu] Problème de connexion internet

Message par migau le Mer 7 Déc 2016 - 17:44

hello

donc tu as retrouvé la connexion, problème résolu ?

sois rassurée, tu n'es pas la seule à qui cela arrive.

amicalement

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résolu Re: [Résolu] Problème de connexion internet

Message par grignote le Mer 7 Déc 2016 - 21:14

Bonsoir Migau,

Re-grignote...

Je te remercie pour ce tuto que Gaetanne a regardé de très près, tout en faisant sur le pc bureau (plus de son sur le vieux netbook).

Si cette panne est fréquente, ton tuto va en dépanner plus d'un !

Encore merci.
Je passe en "Résolu".

Bonne fin de soirée
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